076-5328184

Heeft u een klacht?

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, reguliere post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de klantenservice zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:


DC Stores BV Webwinkels, Konijnenberg 102, 4825 BE, Breda, Nederland

Telefoon: 076-5328184

Email: Mail ons uw klacht hier s.v.p.


Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Musthaves.nl bij is aangesloten.

Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de de Geschillencommissie (SGC) welke bereikbaar is via www.sgc.nl

 

 





Oktober Woonmaand

 

Rodeo Actie

 

€10,- Collectie korting

Oktober Woonmaand

 

Rodeo Actie

 

€10,- Collectie korting